养老机构照护服务与院务管理解决方案

养老机构普遍存在家属探视不便、助餐助浴下单靠电话、老人档案分散、护理工单靠口头派发、健康数据难追踪、护工排班与物资库存靠手记等痛点。贵阳纳海川科技有限公司采用双端协同架构，家属端用小程序，机构端用APP，打通“入住—照护—服务—探视—结算”全流程。核心功能有：

1. 双端协同：家属用小程序查看老人状态、下单助餐助浴、影像探视、查费用；机构用APP管理老人档案、护理计划、工单派发、健康数据、护工考勤、物资库存。

2. 家属服务：老人健康记录、每日照护动态实时更新，家属随时查看。

3. 服务下单：助餐、助浴、代购、陪同等增值服务在线下单，费用透明。

4. 影像探视：家属在线预约线上探视，减少往返奔波。

5. 老人档案：基本信息、病史、护理等级、家属沟通方式统一建档，随时调阅。

6. 护理工单：护理计划自动生成工单，派发到护工，完成情况拍照确认。

7. 健康监测：血压、血糖、用药等数据录入，异常自动提醒家属与护理人员。

8. 院务管理：护工排班考勤、物资出入库、费用结算一屏掌握。

贵阳纳海川科技有限公司的方案，让家属看得见、下得单、探得着；让机构档案清、工单明、排班顺。降低沟通与记录成本，提升照护透明度与家属信任，助力养老机构数字化升级。

同时，贵阳纳海川科技有限公司支持6×12小时专属客服、30分钟故障响应、免费维护一年及操作培训，专属售后经理定期回访，及时解决使用问题，确保系统长期稳定运行，让您用得放心、省心。