门窗与全屋定制行业普遍存在量尺预约靠电话、房屋布局图传递靠微信、设计师派单靠人工、生产排期与安装脱节、售后报修响应慢等痛点。贵阳纳海川科技有限公司采用双端协同架构,客户用小程序,管理端用APP,打通“预约—量尺—设计—生产—安装—售后”全流程。核心功能有:
1. 双端协同:客户用小程序预约上门量尺、上传房屋布局图、查看方案、支付定金;管理端用APP处理量尺工单、分派设计师、安排生产排期、预约安装、受理售后报修。
2. 预约量尺:客户选择上门时间与地址,系统自动派单给就近量尺人员。
3. 房屋布局图上传:客户在线提交房屋布局图或现场照片,设计师提前了解空间情况。
4. 方案查看:设计方案与报价在线上传,客户随时查看、确认或提出修改。
5. 定金支付:方案确认后在线支付定金,订单自动进入生产流程。
6. 生产排期:订单按工序排期,进度实时更新,延期自动提醒。
7. 安装预约:生产完成后自动推送安装预约,客户选择时间,工作人员接单上门。
8. 售后报修:客户在线提交报修,工单自动派发,处理进度可查。
贵阳纳海川科技有限公司的方案,让客户预约更省心、方案更透明、进度可追踪;让管理端派单更有序、排期更清晰、售后响应更及时。降低沟通与返工成本,提升交付效率与客户满意度,助力门窗全屋定制行业数字化升级。
同时,贵阳纳海川科技有限公司支持6×12小时专属客服、30分钟故障响应、免费维护一年及操作培训,专属售后经理定期回访,及时解决使用问题,确保系统长期稳定运行,让您用得放心、省心。
电话:13984036826
邮箱:server@gynhc.com
版权所有
黔ICP备2022008272号